SearchNetworking fragt nach: Was ist UCC für Siemens
Unified Communications muss einfach Top-Thema sein!
Chef-Architekt Jo Schinke bei Siemens Enterprise Communications sagt: „Unified Communikations zahlt sich schnell aus.“
Unified Communications und Collaboration (UCC) ist für Siemens Enterprise Communications das Thema der CeBIT 08. Doch für Anwender verbirgt der Begriff kaum greifbares, amorphes Gebilde. Löst das Akronym UCC nur das Computer Telephony Integration (CTI) ab, um den Unternehmen Geld aus der Tasche zu locken?
Bedeutet UCC Komfort für den Chef oder tatsächlich Produktivitätsgewinn und Frustreduktion für jeden Mitarbeiter? Können kleine und mittelständische Firmen profitieren oder tut sich ein überdimensionaler überteuerter Werkzeugkasten für Konzerne auf?
Laut Schinke liegt die Amortisationsrate jedoch unter einem Jahr. Mit Beispielen reichert er seine Definition von UCC an. Er entwirft Zukunftsszenarien, sagt was heute schon funktioniert und geht auf den Status des derzeit wichtigsten Kommunikationsstandards, das Session Initiation Protocol (SIP) ein. Und zum Schluss des etwa 14-minütigen Interviews sagt er deutlich, wann UCC-Investitionen keinen Sinn machen
Dr. rer. Nat. Johann-Heinrich Schinke ist Leiter des CTO Office System Engneering von Siemens Enterprise Communications.
Zum Nachlesen:
- „Heute bietet Micosoft Unified Communications keine Telefonanlage“
- SIP – das Protokoll der Kommunikationskonvergenz
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