Cloud Unified Communications (UC) hat größere Schlagkraft

Die Cloud hat auf Unified Communications (UC) großen Einfluss. Anwendungen, inklusive APIs für die Kommunikation, Team-Messaging und Zusammenarbeit via Video lassen sich alle unter Cloud Unified Communications vereinen.

„Alles zieht in die Cloud um“, sagt Irwin Lazar. Er ist UC-Analyst von Nemertes Research. „In Sachen Cloud Unified Communications sehen wir große, große Veränderungen“, fügt er an.

Gerade kleine und mittelständische Firmen schüren den Trend in Richtung Cloud-UC. Web und Video Conferencing sind Anwendungen, die wir nun sehr häufig in der Cloud finden. Laut Lazar ist Sprache (Voice) in Sachen Cloud-Akzeptanz aber immer noch ein Nachzügler.

Gleichzeitig sehen sich größere Unternehmen nach Möglichkeiten um, Cloud-Anwendungen wie zum Beispiel Team Chat und Web Conferencing an ihre existierenden Infrastrukturen anzubinden. In diesen hybriden Konfigurationen sollten Unternehmen laut Lazar die Cloud überall da einsetzen, wo sie gebraucht wird.

Zum Beispiel könnten Firmen UC in neuen Büroräumen oder Außenstellen nutzen, in denen Sie die Infrastruktur nicht installieren wollen. Die Cloud-Anwendungen könnten mit der herkömmlichen Infrastruktur kommunizieren, die noch nicht komplett obsolet ist. Hybride Systeme bringen möglicherweise aber auch bestimmte Herausforderungen mit sich. Ein Beispiel dafür ist das zusätzliche Management für die Performance.

„Hybrid ist ein Migrationsschritt und nicht das Endstadium“, sagte Lazar. „Auf lange Sicht werden Leute hybride Lösungen hinter sich lassen und vollständig auf die Cloud setzen“, sagt er voraus.

Im Video spricht Lazar auf der Enterprise Connect 2017 über Cloud Unified Communications, hybride Systeme und die Akzeptanz von Cloud-basiertem Video.

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