29.03.2010 | Redakteur: Andreas Donner
Netop, Softwareanbieter im Bereich Netzwerk-Administration, hat seine Fernsteuerungslösung Netop Mobile & Embedded um einige Funktionen erweitert. Kern der Version 9.5 ist der via WebConnect komplett Web-basierte Remote Control-Service. Außerdem lassen sich Endgeräte durch eine neue grafische Oberfläche nun einfacher steuern.
Die Mobile Device Management Software Netop Mobile & Embedded unterstützt ab der neuen Version 9.5 nun auch die Plattformen Windows Mobile 6.5, Embedded CE 6.0 und Windows7. Ein stark wachsendes Einsatzgebiet für Netop Mobile & Embedded ist die damit auch die Maschinensteuerung in der Industrie, zum Beispiel in Produktionsumgebungen. Die Steuerungsrechner werden dabei in der Regel vom Anlagenhersteller oder Zulieferer per Fernsteuerung und -überwachung betrieben.
„Aufgrund der direkten Connectivity auf die Endgeräte, der einfacheren Bedienbarkeit sowie der erweiterten Plattformunterstützung werden die Unternehmen von einer schnelleren Problemlösung, weniger Ausfallzeit und einer höheren Produktivität profitieren“, sagt Wolfgang Falz, Geschäftsführer des Netop Distributors Xnet Communications. „Eine hohe Ausfallsicherheit bedeutet vor allem in der Produktion schlichtweg bares Geld. Administratoren und Servicetechniker erhalten mit Netop Mobile & Embedded nun einen sofortigen Zugriff auf alle Endgeräte, um auftretende Probleme jederzeit und überall via Internet klären zu können.“
Mit Netop WebConnect bietet Netop Mobile & Embedded einen internetfreundlichen Verbindungsdienst, über den Netop Anwendungen anhand des HTTP-Protokolls über das Internet miteinander kommunizieren können. Somit sind keine zusätzliche Konfigurationen an Unternehmens-Firewalls, Proxies oder Routern erforderlich.
Netop Mobile kann im Zusammenspiel mit Netop WebConnect über ein mobiles Netzwerk (GPRS, EDGE, 3G, HSDPA usw.) eine direkte Verbindung zu einem Gerät herstellen, ohne dass der Endanwender eine Hilfeanfrage übermitteln muss. Netop WebConnect besteht aus einem Connection Manager und mindestens einem Connection Server, welche gemeinsam eine umfassende HTTP-Lösung bieten. Unternehmen können so ihre eigene WebConnect Lösung einrichten und verwalten oder ihre Netop Module einfach für die Verwendung des von Netop gehosteten WebConnect Service konfigurieren.
„Da Netop Mobile nun über HTTP arbeitet, beseitigt es bisherige Probleme, die einerseits bei der Vergabe von dynamischen IP-Adressen durch Provider entstanden, und zum anderen auftreten konnten, wenn die Provider keine anderen Datenströme als Web und E-Mail unterstützen,“ erläutert Falz. „Denn bisher konnten Windows CE / Windows Mobile-Geräte nur verwendet werden, die eindeutig über eine IP-Adresse oder einen festen Namen adressierbar waren. In LAN-Umgebungen oder relativ aufwändigen VPN-Umgebungen war dies möglich. Doch sofern man günstige ad-hoc-Verbindungen wie etwa DSL oder UMTS einsetzen wollte, so scheiterte dies zumeist daran, dass die Provider dynamische IP-Adressen mit regelmäßiger Zwangstrennung der Verbindung einsetzen.“
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