SearchNetworking fragt nach: Wie definiert die Branche UCC, wer braucht es und was taugt es?
Laut Trendstudie von Gartner gehört Unified Communications neben Green IT zu den wichtigsten Themen des Jahres 2008. Doch was genau ist UC eigentlich und lässt sich der Begriff eigentlich noch ohne den Zusatz »Collaboration« verwenden? Im SearchNetworking Video-Blog geben namhafte Branchengrößen von Alcatel-Lucent bis Siemens Aufschluss über ihr Verständnis von UCC und sagen klar und deutlich, für wen die Zusammenführung sämtlicher Kommunikationsmöglichkeiten Vorteile bringt, was sie kostet und wie lange eine breite Implementierung dauern darf.
Folgende Unternehmen stehen im Video-Interview von SearchNetworking Rede und Antwort:
„Wir verbauen unseren Kunden die UC-Zukunft nicht, wir öffnen sie“ sagt Aastra-Geschäftsfüher Anderas Latzel.
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Nicht nur für Konzerne, die über eine Einführung von Videokonferenz- und Online-Collaboration-Systemen ihre Reisekosten und die dadurch bedingten Ausfallzeiten der Mitarbeiter drastisch reduzieren wollen, ist UCC ein Thema.
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„Unified Messaging, also die Vereinheitlichung von Fax-, Voice und Mailservices, ist die Mutter der modernen Kommunikation und UCC“ sagt der Vertriebsspezialist Andreas Lender, der beim Kommunikationsspezialisten Alcatel-Lucent die Region DACH verantwortet.
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Laut Ludwig Zink von BT Germany minimiert UCC als Service das Risiko, die Investitionskosten und die Umweltbelastung.
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UCC ist prinzipiell nur ein weiterer Dienst auf IP-Netzwerken, sagt Thomas Boele, Technical Marketing Manager bei Cisco.
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Die Zeit für UCC ist mehr als reif, sagt Dr. Frank Imhoff, Technischer Direktor und Senior Consultant bei ComConsult.
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Christoff Wiethoff von Ferrari Electronic sagt: „Wir haben die ersten UCC-Kunden. Doch andere brauchen noch den Mut.“
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FEC-Media-Gateways verbinden Netze, erlauben einen Mix aus ISDN- und IP-Telefonie, vergessen aber auch das Faxen nicht.
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Jedes UCC-Projekt muss die Effizienz im Geschäftsprozess steigern, verlangt Ralph Drewello von IBM Global Services.
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„Jedwede Kommunikation sowie Sicherheit sind Services und gehören ins Netz“ sagt Interoute-Geschäftsführer Jens Leuchters.
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Christian Mehrtens, Direktor des Geschäftsbereichs Information-Worker bei Microsoft, sortiert seine UCC-Produkte.
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Unified Communications ist nur das „Wie“. Der Sinn erschließt sich erst durch die Frage: „Wo steckt der größte Nutzen?“, sagt Peter Burghalter, Leiter des Lösungs-Geschäfts von Nortel Networks in Deutschland und Südeuropa.
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Christian Mehrtens, Direktor des Geschäftsbereichs Information-Worker bei Microsoft, sortiert seine UCC-Produkte.
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Unified Communications verbindet – Siemens Enterprise Communications und Fujitsu Siemens. Rainer Koppitz erklärt, warum.
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Unified Communications & Collaboration: Ein Trend wird erwachsen!
Erfahren Sie alles über UCC in den Ergebnissen unserer großen UCC 2010-Studie. Was sind die Vorteile? Wo liegen die Probleme? Welche Projekte sind aktuell und was ist geplant?
>> Hier geht es zur Studie.
Herzlichst, Ihr Andreas Donner
Chefredakteur SearchNetworking.de
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

ich heiße Sie im Special zum Thema Unified Communications & Collaboration von SearchNetworking.de herzlich willkommen. In diesem abgegrenzten Bereich von SearchNetworking.de haben wir alle relevanten Informationen rund um das wichtigste ITK-Thema unserer Tage für Sie zusammengefasst.
Zudem finden Sie hier auch die Ergebnisse der UCC&Mobility-Umfrage "UCC-Studie 2009 - Trends & Technologien", die SearchNetworking im Dezember und Januar bei seinen Lesern durchgeführt hat.
Neben sehr interessanten Einblicken, wie direkt betroffene Endanwender und IT-Verantwortliche das Thema UCC bewerten, räumt die Umfrage auch mit einem gängigen VoIP-Vorurteil auf und fördert Erschreckendes über die UCC-Tauglichkeit aktueller Firmennetzwerke zutage.
Andreas Donner
Chefredakteur SearchNetworking.de
UCC beinhaltet vom klassischen Voice over IP (VoIP) bis hin zur modernsten Mobile Collaboration eine schier unüberblickbare Bandbreite an Themen und Technologien. Was Sie zum Thema UCC unbedingt lesen sollten, um sich einen grundlegenden Überblick über Technologien, Möglichkeiten und beteiligte Marktteilnehmer zu verschaffen, finden Sie hier:
Voice over IP ist der Wegbereiter von Unified Communications – aber es gibt noch viel zu tun
Unterwegs und doch im Unternehmen eingebunden mit Mobile Workforce Management
Wird der Office Communications Server von Microsoft zum neuen Kommunikationsstandard?
Es geht kein Weg an Unified Communications vorbei
Mit Unified Messaging und Unified Communications in die Zukunft
Siemens-Manager Gerald Kromer im Interview zum Microsoft Office Communications Server