Technologien wie Sofort-Nachrichten (Instant Messages) und Anwesenheitsinformationen (Präsenzinformationen) bieten neue Möglichkeiten effektiver Kommunikation. Sie ermöglichen schnellen und einfachen unternehmensinternen oder -externen Informationsaustausch.
Mit der Einführung von Instant Messaging verbindet sich aber auch eine Reihe von rechtlichen Fragestellungen. Diese können zwar teilweise beantwortet werden anhand von Erkenntnissen im Zusammenhang mit bekannten modernen Kommunikationsmedien wie E-Mail. Zum Teil führt Instant Messaging aber auf juristisches Neuland.
Dieses Whitepapers erörtert die rechtlichen Fragestellungen, die sich aus der Einführung bzw. dem Betrieb von Instant Messaging und/oder Präsenzinformations-Systemen ergeben - soweit möglich mit Empfehlungen zum rechtlich unbedenklichen Umgang.
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