Die baramundi software AG entwickelt und vertreibt umfassende Lösungen für das Systemmanagement. Im Mittelpunkt des Portfolios steht die baramundi Management Suite, eine flexible, leistungsstarke und benutzerfreundliche Systemmanagement-Software. Das Augsburger Unternehmen wächst seit seiner Gründung im Jahr 2000 beständig. Derzeit werden rund 60 Mitarbeiter beschäftigt.

baramundi software AG: IT einfach clever managen.

Die baramundi software AG mit Sitz in Augsburg entwickelt und vermarktet die bekannte Client- und Server-Management Software baramundi Management Suite. Diese deckt das Management von Clients und Servern über den vollständigen Lebenszyklus ab, unternehmensweit und über mehrere Standorte. Die baramundi Management Suite unterstützt die zentrale und automatisierte Installation von Betriebssystemen, Applikationen und Patches, deren Wartung und Pflege sowie das komplette Lizenz- und Inventarmanagement bis zur Kommunikation mit anderen Applikationen.

Die Entwicklung und der Vertrieb der baramundi Management Suite orientieren sich an den Ansprüchen und Bedürfnissen der Kunden: Diese nehmen aktiv Anteil an der Weiterentwicklung des Produktes und haben immer den direkten Draht zum Hersteller. Die Kunden der baramundi software AG kommen aus den unterschiedlichsten Branchen. CIOs, IT-Leiter und Administratoren setzen die baramundi Management Suite im Rahmen von 100 bis mehrere 10.000 Clients als funktionalführende Lösung für Client- und Server-Management ein.

Zukunftssicher investieren

Investitionen in Client Management brauchen langfristige Sicherheit und zuverlässige Partnerschaften. baramundi verfügt über 10 Jahre Know-how im Bereich Client Management und hat wegweisende Technologien in diesem Bereich entwickelt und etabliert.

Über 50 engagierte Mitarbeiter, ein erfahrenes Management sowie ein Netz kompetenter Partner haben die Augsburger baramundi software AG zu einem der führenden Softwareanbieter im Client- und Server-Management in Deutschland, Österreich und der Schweiz gemacht. Das Unternehmen ist unabhängig von Fremdinvestitionen und konnte in den vergangenen Jahren beständig ein Wachstum von über 25 realisieren. Das kontinuierlich wachsende Netzwerk an Partnerunternehmen trägt dabei maßgeblich zum Geschäftserfolg bei.

Durch stetige Innovationen erschließt die baramundi software AG ihren Kunden und Partnern  zusätzlichen Nutzen und neue Chancen. Bei der Entwicklung der baramundi Produkte stehen die Anwendung neuester Technologien, die hohe Zuverlässigkeit und Usability sowie die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt. Ziel und Anspruch ist dabei immer: Die bestmögliche Lösung zu finden und umzusetzen. 

Bei baramundi hat der Service die gleich hohe Priorität wie die Produktqualität. Dabei legt baramundi besonderen Wert auf professionelle Dienstleistungen mit ausführlicher, individueller Beratung vor der Kaufentscheidung, aber auch auf maßgeschneiderte Schulungen und beste Unterstützung bei Installation und Implementierung im After-Sales Bereich.

Qualifizierte Mitarbeiter setzen sich lösungsorientiert mit den Anforderungen der Kunden und den gestellten Aufgaben auseinander. So überzeugt der baramundi First- und Second-Level-Support die Anwender durch Kompetenz und schnelle Bearbeitungszeiten. Das rollierende Supportkonzept, bei dem Mitarbeiter nicht nur am Support-Telefon arbeiten, sondern auch Workshops beim Kunden vor Ort gestalten und Produktschulungen durchführen, sorgt für erstklassiges Know-how und tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse. So werden 60 aller Anfragen bereits im ersten Telefonat gelöst,  90 der Supportanfragen können spätestens nach zwei Tagen geschlossen werden. Zum Vorteil für den Anwender: die hohen Qualitätsansprüche bei der Entwicklung der Lösungen haben ein nur sehr geringeres Supportaufkommen zur Folge.

Zertifizierter Microsoft Partner

Die baramundi software AG ist Microsoft Gold Certified Partner. Kunden haben damit vollen Zugriff auf das Windows-Know-how aus erster Hand. Immer topaktuell und mit dem direkten Draht zum Hersteller. Die baramundi Management Suite bewies damit ihre Zuverlässigkeit und Stärke auf Windows Betriebssystemen und wurde penibel auf Kompatibilität mit Microsoft Windows Server 2003, Microsoft SQL Server 2008, Web Services und .NET Framework getestet. Ebenfalls ausschlaggebend für die Zertifizierung waren erfolgreich umgesetzte Projekte im Microsoft-Umfeld mit nachgewiesener hoher Kundenzufriedenheit.

Referenzen/Firmen

DATEV eG: 7.500 Arbeitsplatzrechner, 1.000 Terminalserver
DAB bank AG: 900 Arbeitsplatzrechner
Klinikum Rechts d. Isar der Technischen Universität München: 2.500 Arbeitsplatzrechner
HUK Coburg Lebensversicherungs AG: 700 Server
KUKA Roboter GmbH: 1.600 Arbeitsplatzrechner
SANYO Component Europe GmbH: 200 Arbeitsplatzrechner
TÜV Rheinland Holding AG: 12.000 Arbeitsplatzrechner