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Benötigen Unternehmen Audio-Konferenzen in HD?

Durch die Verwendung von HD Audio lassen sich Sprachkonferenzen verbessern. Bei Mobilgeräten ist diese Option derzeit nicht gegeben.

High Definition hat bei Audio und Video eine ähnliche Bedeutung. HD bietet einfach höhere Qualität als bei analogen...

oder älteren digitalen Services. Ist eine Konferenzausstattung für Audio HD in Unternehmen sinnvoll?

Klar ist, dass Audio-Konferenzen in HD einen hohen technischen Aufwand bedeuten. Das gilt vor allen Dingen in Bezug auf die Codecs für Sprache und die Rolle von SIP Trunking. Denken Sie aber an Ihre erste Berührung mit HDTV. Der Unterschied ist so deutlich und die meisten Anwender wollen sich nicht mehr mit Fernsehen in Standardauflösungen zufriedengeben. Dieses Konzept lässt sich auch auf Videokonferenzen umsetzen. Das gilt vor allen Dingen für raumbasierte Systeme, bei denen den Gesprächspartnern das Gefühl eines persönlichen Treffens vermittelt werden soll.

Bei Audiokonferenzen ist das nicht ganz so dramatisch, aber HD Audio trägt definitiv zu besseren Meetings bei. Der Mehrwert hängt aber sehr von den einzelnen Anwendungsfällen ab. Wählen sich Mitarbeiter von Ihrem Festnetztelefon in eine sogenannte Konferenz-Bridge ein, dann ist die Sprachqualität im Normalfall gut. Audiokonferenzen mit HD klingen definitiv besser, aber sie sind kein Muss.

Wählen sich Mitarbeiter in diese Bridges mit Mobilgeräten ein, dann sind Audiokonferenzen mit HD noch keine Option. Das ist zumindest momentan der Fall. Die Audioqualität war noch nie ein Vorteil von Mobilgeräten und die Endanwender akzeptieren diesen Kompromiss jedoch. Wichtig an dieser Stelle ist, dass mobile Geräte normalerweise kein HD Audio unterstützen. Das wird sich aber im Laufe der Zeit ändern.

Konferenzen mit HD Audio sind bei Gruppen ein interessanter Faktor, wie das bei einem Meeting oder in einem Raum für Brainstorming der Fall ist. Endgeräte für Audio-Konferenzen unterscheiden sich bei der Qualität stark. Die besten sind so entwickelt, dass sie eben genannte Szenarien ebenfalls unterstützen. Einige Teilnehmer werden sich aber näher am Endgerät befinden als andere und manche Personen werden sich auch im Raum bewegen, während sie sprechen. Die Akustik in den jeweiligen Räumen unterscheidet sich ebenfalls. Die Gegenseite wird schwer folgen können, wenn mehrere Diskussionen gleichzeitig stattfinden oder viele Personen durcheinander sprechen.

Bei HD Audio mit einem hochwertigen Endprodukt für Konferenzen ist die Sprache wesentlich klarer. Deswegen eignen sie sich natürlich besser als Geräte mit herkömmlicher Audio-Qualität. Die Verbesserungen garantieren nichts, aber sie sind merkbar genug und wirken sich möglicherweise positiv auf die Produktivität aus.

Anwender von Audio-Konferenzen müssen auch noch andere Aspekte bei diesem Thema beachten. HD Audio trägt aber auf jeden Fall zu besseren Konferenzen bei.

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Artikel wurde zuletzt im März 2016 aktualisiert

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